编者按：
昼夜不息，暖流盈室，皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖。近年来，济南凯时官网集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，扬帆都会经济蓝海。新采暖季启幕，济南能投集团倾情推出“温暖守护者”系列报道，聚焦能投供暖管家日常事情，从细微处见真章，携手共赴这场温暖之旅，见证他们的努力与贡献，期许一个暖意融融的采暖季。
吕素文是济南凯时官网集团所属济南能投集团济南凯时官网环� ？萍加邢薰疽幻胀ǖ墓┡芗�，自他事情以来一直扎根供暖一线，用实际行动诠释着责任与继续。
防患未然 隐患排查有速度
为确保用热面积21.16万㎡的山东体育学院换热站平稳运行，进入10月，吕素文就开始检测供暖调控系统，为即将开始的正常供暖做准备。
吕素文与包运单位制定值班考核制度同时，全力筑牢宁静生产“防护墙”。他们严格执行24小时值班制度，实时掌握设备运行状况；供水管线设备穿上“棉衣”，从源头把好设备“防冻关”，连续增强设备“续航”能力；同时，建立应急抢修小组，备齐应急抢修物资，落实落细冬季“四防”各项步伐，用实际行动护航宁静运行。
闻“寒”而动 防寒保暖有力度
细微之处暖人心、汇真情。针对近期降温天气，吕素文坚守换热站，凭据进水出水数据变革调解温度。供暖初期，5+2、白加黑是事情常态，面对紧急情况和用户诉求，吕素文总是第一时间响应，与同事一起迅速入户检查和处理情况，解决问题。在检修同时主动与学校事情人员交流，了解他们的供热需求和意见，凭据师生的反响，不绝优化事情流程，提高事情效率。
尽职尽责 杜绝违规用热
为了制止泛起违规用热，损害用户利益的情况，吕素文与同事们在巡检时重点关注辖区内是否泛起违规用热情况，同时在与用户交流历程中积极宣传违规用热的危害，增强用户对违规用热的认识和警惕性。
供热无小事，“每一通电话都是用户的需求，我们的事情就是确保师生们在冬天有一个温暖的情况，让他们能够定心学习和事情”。这不可是职业态度的体现，更是对每一位用户情感的理解与尊重。济南凯时官网环� ？萍加邢薰窘绦屑�“知行合一，为人民效劳”的企业焦点价值观，做好供热效劳包管事情，为守护天蓝冬暖孝敬凯时官网力量。（张帅 张静文）
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